Публичная оферта интернет-магазина «удачИдома»

Редакция от 27.08.2026

Настоящий документ является официальным предложением индивидуального предпринимателя Корнева Станислава Анатольевича заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на изложенных ниже условиях.

1. Общие положения

1.1. Продавец — индивидуальный предприниматель Корнев Станислав Анатольевич:

ИНН: 505013562715;
ОГРНИП: 323508100421071;
адрес регистрации: 141138, Московская область, г. Щёлково, п. Литвиново, д. 12;
электронная почта: KornevStanislav1984@yandex.ru.

1.2. Интернет-магазин «удачИдома» расположен по адресу:

https://udachiidoma.ru

Сайт доступен круглосуточно, за исключением времени проведения технических работ. Заказы и обращения покупателей обрабатываются в соответствии с установленным режимом работы Продавца.

1.3. Покупатель — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, оформившее заказ в интернет-магазине.

1.4. Потребитель — физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

Если товар приобретается юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем для коммерческих целей, положения законодательства о защите прав потребителей к таким отношениям не применяются. Дополнительные условия поставки и оплаты могут быть согласованы сторонами отдельно.

1.5. Товар — крепёж, органайзеры, системы хранения, изделия, изготовленные с применением 3D-печати, а также другая продукция, представленная в интернет-магазине.

1.6. Оферта — настоящий документ, содержащий существенные условия договора розничной купли-продажи.

1.7. Оферта действует с момента её публикации на сайте и сохраняет силу до момента отзыва или размещения новой редакции.

Продавец вправе изменять условия оферты. Новая редакция применяется к заказам, оформленным после её публикации. К ранее оформленным заказам применяются условия, действовавшие на момент их оформления.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать Покупателю выбранный товар, а Покупатель обязуется принять и оплатить его на условиях настоящей оферты.

2.2. Наименование, количество, характеристики, комплектация, цена и другие существенные параметры товара определяются информацией на странице товара и данными оформленного заказа.

2.3. Фотографии товара носят информационный характер. Оттенок изделия может незначительно отличаться из-за настроек экрана, особенностей освещения и партии производства.

При этом товар должен соответствовать заявленным характеристикам, комплектации и назначению.

2.4. Для изделий, изготавливаемых под заказ, характеристики, размеры, материал, цвет, комплектация и другие индивидуальные параметры согласовываются с Покупателем до начала изготовления.

3. Оформление заказа и заключение договора

3.1. Покупатель самостоятельно выбирает товар на сайте, указывает необходимое количество и добавляет его в корзину.

3.2. Для оформления заказа Покупатель предоставляет достоверные сведения, необходимые для оплаты, связи и доставки:

имя получателя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
адрес или пункт получения заказа;
другие данные, предусмотренные формой оформления.

3.3. Нажатие кнопки «Оформить заказ», «Заказать», «Оплатить» или другой аналогичной кнопки означает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей оферты и выразил намерение заключить договор.

3.4. Договор считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату товара, в зависимости от того, какое событие наступило раньше.

3.5. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение с номером заказа или другим идентификатором, позволяющим получить информацию о заказе и условиях договора.

3.6. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

обладает необходимой дееспособностью и полномочиями;
ознакомился с описанием и характеристиками товара;
понимает условия оплаты, доставки и возврата;
указал достоверные контактные данные;
принимает условия настоящей оферты;
согласен оплатить и принять оформленный заказ.

3.7. Если для выполнения заказа необходимо уточнить характеристики, комплектацию или адрес доставки, Продавец вправе связаться с Покупателем по указанным контактным данным.

3.8. Если после оформления заказа выяснится, что товар отсутствует или не может быть поставлен в заявленный срок, Продавец уведомит Покупателя и предложит:

заменить товар на аналогичный;
изменить срок исполнения заказа;
исключить отсутствующий товар;
отменить заказ полностью или частично.

При отмене оплаченного заказа денежные средства возвращаются Покупателю в установленном законом порядке.

4. Цена и порядок оплаты

4.1. Цена товара указывается на сайте в рублях Российской Федерации.

4.2. Итоговая стоимость заказа складывается из стоимости выбранных товаров и стоимости доставки, если доставка оплачивается отдельно.

4.3. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от выбранного способа, адреса, веса и габаритов отправления.

4.4. Покупатель выбирает один из способов оплаты, доступных на сайте в момент оформления заказа.

4.5. Обязательство Покупателя по оплате считается исполненным после поступления денежных средств Продавцу или уполномоченному платёжному оператору.

4.6. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату, направляется Покупателю в электронной форме по указанному адресу электронной почты или номеру телефона в случаях, предусмотренных законодательством.

4.7. Продавец вправе устанавливать скидки, проводить акции и предлагать подарки. Условия таких предложений, сроки их действия и ограничения указываются на соответствующей странице сайта.

5. Доставка и получение заказа

5.1. Доступные способы доставки, их стоимость и ориентировочные сроки отображаются при оформлении заказа.

5.2. Срок передачи заказа зависит от наличия товара, времени его комплектации, способа доставки и региона Покупателя.

5.3. Покупатель обязан указать полный и достоверный адрес доставки, а также обеспечить возможность получения заказа.

5.4. Заказ может быть передан Покупателю или другому лицу, предъявившему номер заказа либо иное подтверждение его оформления, если иной порядок не предусмотрен выбранным способом доставки.

5.5. При получении заказа Покупателю рекомендуется проверить:

целостность упаковки;
количество товарных позиций;
комплектацию;
отсутствие видимых повреждений.

5.6. Если доставка состоялась в согласованный срок, но заказ не был передан по вине Покупателя, повторная доставка производится в новый согласованный срок. Дополнительные расходы могут быть возложены на Покупателя.

5.7. Риск случайного повреждения или утраты товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю, получателю либо службе доставки, выбранной Покупателем самостоятельно и не предложенной Продавцом.

6. Возврат и обмен товара

Товар надлежащего качества

6.1. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара, приобретённого дистанционно:

в любое время до его передачи;
в течение семи календарных дней после получения.

Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при передаче товара, срок отказа от товара надлежащего качества увеличивается до трёх месяцев.

6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен, если сохранены:

товарный вид;
потребительские свойства;
комплектность;
фабричные ярлыки и пломбы при их наличии;
документы и принадлежности, входившие в комплект.

Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя возможности подтвердить приобретение товара другими способами.

6.3. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если такой товар может использоваться исключительно этим Покупателем.

К таким товарам могут относиться изделия, изготовленные по индивидуальным размерам, чертежам, моделям или другим согласованным параметрам, включая отдельные изделия, выполненные с применением 3D-печати.

6.4. Информация о способах возврата размещена на странице:

https://udachiidoma.ru/return

Перед отправкой товара рекомендуется связаться с Продавцом по электронной почте:

KornevStanislav1984@yandex.ru

Покупатель вправе выбрать способ возврата, который позволяет Продавцу при получении товара проверить его состояние и комплектность. Возврат может быть выполнен с помощью транспортной компании, почтового отправления или другим согласованным способом.

6.5. Расходы на отправку товара надлежащего качества Продавцу несёт Покупатель. До момента передачи возвращаемого товара Продавцу риск его случайной утраты или повреждения также несёт Покупатель.

Рекомендуется использовать надёжную упаковку и способ отправки, позволяющий подтвердить передачу и отследить движение посылки.

6.6. Денежные средства за товар надлежащего качества возвращаются не позднее десяти календарных дней со дня получения соответствующего требования Покупателя.

Из возвращаемой суммы могут быть удержаны фактически понесённые Продавцом расходы на доставку возвращённого товара от Покупателя, если такое удержание допускается законодательством.

Товар ненадлежащего качества

6.7. При обнаружении недостатков Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, в том числе потребовать:

заменить товар;
уменьшить его стоимость;
безвозмездно устранить недостатки;
возместить расходы на устранение недостатков;
отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств.

6.8. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества и возвратом уплаченной за него суммы, несёт Продавец в случаях, предусмотренных законодательством.

6.9. Для рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется указать:

фамилию, имя и отчество;
номер и дату заказа;
наименование товара;
дату получения;
описание обнаруженного недостатка;
заявленное требование;
контактный телефон и электронную почту;
реквизиты для возврата денежных средств, если они необходимы.

К обращению желательно приложить фотографии или видеозапись, позволяющие оценить состояние товара. Отсутствие фотографий само по себе не является основанием для отказа в рассмотрении законного требования.

6.10. Претензия направляется в электронной форме по адресу:

KornevStanislav1984@yandex.ru

Ответ направляется на электронный или почтовый адрес, указанный Покупателем в обращении, в сроки, предусмотренные законодательством для соответствующего требования.

Обмен товара

6.11. В случаях, предусмотренных законодательством, Покупатель-потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества, не подошедший по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации.

Право на обмен применяется при условии, что товар не использовался, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки, а также отсутствуют иные установленные законом ограничения.

7. Персональные данные

7.1. Оформляя заказ, Покупатель предоставляет Продавцу персональные данные, необходимые для заключения и исполнения договора, оплаты, доставки, возврата товара и рассмотрения обращений.

7.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности:

https://udachiidoma.ru/privacy

7.3. Продавец вправе передавать необходимые сведения платёжным операторам, службам доставки и другим исполнителям исключительно в объёме, необходимом для выполнения заказа.

8. Ответственность сторон и разрешение споров

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями настоящей оферты.

8.2. Продавец не несёт ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную недостоверными или неполными сведениями, предоставленными Покупателем.

8.3. Продавец не отвечает за задержки, возникшие по вине службы доставки, если надлежащим образом передал ей заказ в согласованный срок. Это условие не ограничивает права Покупателя, предусмотренные законом.

8.4. Стороны стремятся разрешать разногласия путём переговоров и обмена письменными или электронными обращениями.

8.5. Если спор не удалось урегулировать, он рассматривается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. Настоящая оферта не ограничивает право потребителя выбрать предусмотренную законом подсудность.